O2O的下半场 已经与创业者没有关系 - 其他

来源: www.wtianx.com 时间:2018-01-15 21:22

随着2015年投资和媒体热浪的退潮,O2O已经越来越少被提及了。O2O过时了吗?事实并非如此,这就像是手机一样,10年前总会强调智能手机与非智能手机,但现在用任何一款手机,已经没有这个概念。因为智能手机已经成为了生活方式,就像现在的O2O一样,融入到我们的生活了,这不是说不重要了,而是互联网化的本地生活服务为主的O2O成为了生活的主流。但是,海量的本地生活化服务这块大市场,格局已经逐渐明晰,后续者已经没有任何机会再进入。

1、国内外O2O竞技上半场已经终结

2011年从千团大战开始,O2O在中国遍地开花,在出行、餐饮、家政、旅游、本地化服务领域涌出大量O2O企业,其所采取的“烧钱补贴”的模式也快速推动了用户的培育和市场的成熟。根据艾瑞数据显示,生活服务O2O市场的增长率超过30%,渗透率高达40%,创业者、资本、媒体扎堆,O2O领域成为野蛮生长的红海。

根据易观数据显示,随着人口红利消失,移动互联网进入存量时代,线上获客成本增加,投资者开始回归理性,但由于前期资本乱入,被吹上风口的O2O领域存在大量伪需求项目,使用低频、商业变现模糊,长期烧钱补贴导致批量中小O2O企业直接走向死亡。

著名的YC孵化器的投资的外卖O2O平台SpoonRocket,先后融资1350万美元,但在2016年3月宣布停止营业。总融资金额5000万美元的餐饮外卖创业公司Maple,也在不到两年的时间内宣布关闭。无独有偶,曾经以1.1亿美元的估值募集了5700万美元的Sprig,也在2017年5月宣布倒闭。

而在国内,O2O行业同样发生着巨变。就在上个月,饿了么并购了百度外卖,百度将流量导入饿了么,进一步优化O2O领域的布局;此外,在15年10月,美团与大众点评宣布合并,合并之后的“新美大”积极谋求转型,但迫于体量过于庞大,传统的佣金模式难以迅速迭代升级;58和赶集则开始向广告展示型流量路线进攻;而百度曾经砸下重金的百度糯米则完成战略转型,开始专注于为商户提供线上线下一体式的整合营销服务。

由此来看,无论是国内还是国外,曾经群雄并起的O2O竞技上半场已经结束,O2O下半场也已经呈现出市场分化必然性的特点,目前留在赛道内的主要玩家也都意识到,探索全新的商业模式,为O2O下半场积蓄力量将成为行业主流。

2、O2O下半场需要更清晰的方向

随着O2O行业的进化,对于平台、商家、用户来说,整体都处于在一个急剧变化和调整升级的状态。

对于用户来说,随着O2O市场的教育,逐渐的成熟,他们不会简单地满足打折和优惠等基础性服务。希望得到更好的服务和产品体验。同时,客观环境也在变化,随着线上线下相连接越来越紧密,同时虚拟现实结合的AI、AR等技术逐渐的商业化,这必然要求平台必须提供一体化服务,比如利用点餐平台提前点菜、排队等等;外卖领域,提高送餐速度,提高用户的体验。

对品牌商家来说,经过前期的体验和市场竞争的加剧,对于移动互联网技术服务和营销优化的程度越来越高。但同时对于商业化的回报和变现的需求也越来越强烈。这对于平台来说是个巨大挑战。在日常功能之外,准确投放、推送相应商家的内容,引起用户消费需求,获客、流量、变现更直接、有效。不同行业的商户的需求也会越来越个性化。

对于平台来说,原有的同行竞争将会进一步升级,扩展到更多行业和品类的竞争。滴滴打车原本是一家专注打车服务的公司,随着规模和用户群体扩大,现在已经开始进入到社会民生的高度。包括出租车、专车、快车、代驾、企业服务、共享单车等全面的出行服务。城市出行、大数据分析、人工智能技术、城市智慧交通解决方案等等。而美国的Yelp本来是一家餐厅点评的网站,但是它的主要收入是广告,面对的主要竞争对手包括:户外广告公司和提供商,报纸、电视以及其他媒体公司,谷歌、雅虎、必应等搜索引擎公司,以及其他线上服务提供商。

因此,在O2O竞技下半场的赛道之上,之前有着长时间技术和资源积累的公司会走的更远。对新美大而言,业务涵盖外卖、电影票、旅行、打车等多个业务。在专注于传统的佣金模式的同时,新美大也在积极探寻O2O下半场更适合自己的商业模式,前不久推出了“推广通”产品,提出了“Co-Line Marketing线上线下一体化营销”概念,除了需要满足团购模式下商家传统的需求,“新美大”也开始尝试为商家提供整合营销服务。只是受制于传统佣金模式的业务体量过于庞大,目前还无法彻底完成转型。

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