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修易修:等待不再是最长情的告白,“简单粗暴

来源: 未知 时间:2020-07-03 17:58

7月31日报道

环顾四周,谁能给你安全感,父母?男票?女闺?NO!是诸位“爱不释手”的手机君。

今天介绍一个手机维修平台——修易修。

说通俗点,修易修用Uber的众包模式把市面上的个体维修商铺统筹起来,在其中扮演配件供货商的角色以外,还搭建一个网络预订维修平台。提供手机、家居和智能硬件的维修。

用户线上下单维修以后,后台根据用户的坐标就近分配或者用户自主选择维修店,通过上门、邮寄、到店的方式维修。目前,四川省内市区郊县共覆盖45家联合门店。还有1000家商铺还在审核和逐步开通中。

服务报价来看修易修属于中低报价:上门维修会有15+5元/公里的服务费用。凡事购买配件的顾客,均无手工费。目前的地推活动,免费为苹果用户更换电池,以及手机维修8.8折,并质保终身。

同类竞品中,i 机友和修机100都侧重技师雇佣,而修易修侧重门店统筹,并通过统一供货渠道制约商户,做到平台规范管理门店。从业务覆盖范围看,i机友服务全品类数码电子产品;修机100主推手机维修;修易修以手机维修为主线,同时提供家居和智能硬件的维修。

盈利来讲,修易修目前主要的盈利来源是门店佣金、增值业务、配件抽成等。未来,在线教育也将会成为盈利模块,修易修将会聘请技术工程师为门店技师上课,一方面,学费会为修易修带来可观的收益,另一方面,技师水平会有所提高。

与此同时,据易波透露,他们正在和移动洽谈业务合作,为其提供客户;还与新盛唐集团达成其地产项目智慧小区的智能家居售后服务。

服务行业中,得“效率”者得天下,尤其大多数用户在手机不能使用的时候多存在焦虑感。手机维修效率的高低,决定着用户体验,所以如何去解决手机维修的效率问题成为行业的关键。想要改变这个,还得看行业的领导者走不走心。

手机维修价格的不透明,商家任性要价,消费者多无力还价,加上维修时间的过长,增加消费者焦虑。另外,手机维修服务流程的不透明,配件来源和质量问题一直困扰消费者。基于这些复杂的原因,建立一个规范的维修市场标准难度是可想而知的。

创始人易波告诉小编,“无论是现在还是未来,所有的战略模式都是为了打造这一行业标准。”目前,修易修的专业配件供货渠道,不仅解决了门店商家配件来源和价格不明的问题,还为商家和顾客提供了质量保障;另外,平台统一报价规范了门店任性报价的问题;在未来,修易修还会增加手机维修在线教育课程,给技师提供技术支持的同时,建立维修技术的统一标准。

值得深思的是,众包的模式还存在一个“如何管理”的问题,尽管修易修对门店的审核制度非常严格,但门店的技师的专业素质良莠不齐,提高服务效率的同时,技师的专业服务素质也是未来修易修需要重视的问题。

目前修易修的技术团队3人,运营团队5人。修易修的创始人易波是小编采访的众多创始人中最”嫩“的,比小编还嫩,大学还没毕业就出来创业,90后的易波已经连续两次创业,并取得了不俗的成绩。修易修是他的第三次创业。

修易修初期采用众筹的方式获得150万投资,目前已启动天使轮融资,计划融资350万人民币,用来业务推广和人事架构。

我是作者马凤仪,主要关注社交/社区、企业级服务、工具类的创新型项目,邮箱是:mafengyi@lieyunwang.com;微信是:xiaosi6300。欢迎相关领域创业者与我联系,加我请备注项目、职位、姓名。

产品:修易修
公司:四川创梦工场科技有限责任公司
网址:www.xiuyixiuw.com/pages

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