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观察:智能技术为传统家居业注入新动能

来源: 未知 时间:2020-09-30 14:27

全国工商联家具装饰业商会发布的数据显示,截至2017年底,商会共有正式会员2335家,比2016年增加317家,新入会企业集中在电商、智能、定制、新材料、新技术等领域,显示智能制造技术为传统家居业注入新动能。

全国工商联家装专委会会长、东易日盛家居装饰集团董事长陈辉认为,面对海外品牌在设计、品质、文化等方面的领先地位,互联网与人工智能技术的融合使我国出口家居业获得相对优势。

但并不能就此盲目乐观,“家居仍是相对传统的行业,线上渗透率不到10%。”京东零售创新部居家拓展总经理李伟说,在传统家居业的商业模式中,用户先去装修公司看装修,然后到专门市场看家具,最后再添置小件商品,“用户的时间被打散,这是购物体验中的一个痛点,但不得不妥协。”

多位业内资深人士接受《经济参考报》记者采访表示,目前中国家居业面临“陆”“空”两方面压力,存在行业性焦虑。从“陆”的角度而言,随着精装修住宅比例扩大,强势房地产商进入家装领域,直接挤压家居市场空间;从“空”的方面来看,互联网业态借助VR、AR等新技术,提供一站式、个性化定制的购物体验,成功赢得年轻消费群的青睐。

家居主力消费人群呈现出年轻化、高学历的特征,更倾向于表达自我,对智能产品的品质、品牌和服务提出非常高的要求,整体装修拥有巨大的市场潜力。互联网生态的优势在于用户数据与服务体验,传统家居业的优势则在于定制设计与制造能力,需要线上线下双方深度融合。 

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